メールごとにタグを設定し、フォルダのようにメールを分類することが可能です。 案件ごとのメール管理など柔軟なメール分類を可能にします。

「クレーム」「部長確認待ち」「重要」「見積もり」「電話で対応済み」など、好きなようにタグをカスタマイズすることができます。

また、親タグを設定できるため、「クレーム/商品の品質」「クレーム/対応品質」「クレーム/納期関連」のように、同系列のタグをさらに細かく分類することが可能です。

タグの作成方法

タグの設定方法には、

①設定画面から作成する方法

②メール画面から作成する方法

の２種類があります。

①設定画面から作成する方法

1. 右上の歯車＞サイドバーの「共有メール設定」の順に開く
2. 「タグ」を選択
3. 「新規作成」ボタンをクリック
4. タグ名を入力
5. 「親タグを設定する」にチェックを入れると、すでに作成したタグの中から親タグを設定することができます
6. 色を選択し、「作成」ボタンをクリック

②メール画面から作成する方法

1. 今回設定するタグをつけたいメールを、どれか１つ開く
2. 「＋タグを追加」をクリック
3. 「新規作成」をクリック （※「設定」をクリックすると、設定画面に移ります）
4. タグの作成画面が表示されるので、タグ名を入力する
5. 「親タグを設定する」にチェックを入れると、すでに作成したタグの中から親タグを設定することができます
6. 色を選択し、「作成」ボタンをクリック

タグの使い方

1. 作成したタグごとにメールを確認することができます。設定によってフォルダのようにメールを自動で分類することができるので 、案件ごとのメール管理など柔軟なメール分類が可能になります。
2. 後から手動でタグを削除・追加することもできます。