コメントとは
メールごとにコメントをすることができます。返信内容に関する相談をリアルタイムで実施することが可能です。 お客様情報に関するメモとしても活用できます。
コメントの活用
【スレッド表示】
- 同じメールへの返信は、コメントと共に1つにまとめてツリー状に表示されるので、メール管理をスッキリ表示することができます。
【@メンション機能】
- 特定のメンバーにメールやメッセージを気づかせたいときに、「@メンション」を利用できます。 メールの転送や、他チャットツールなどは不要となり、情報共有やコミュニケーションがよりスムーズになります。
- 「@all」でチーム全体にメンションすることもできます。